URALOV
ИТ-инфраструктура · поддержка · безопасность

Инфраструктура, которая
работает без сбоев

Инженерная команда URALOV берёт на себя серверы, сети, безопасность и поддержку — вы занимаетесь делом, а техника просто работает.

Удалённо и на объекте Договор и уровень сервиса Документация по итогам
Услуги

Всё, что нужно ИТ-инфраструктуре компании

[ 01 / направления ]
01

ИТ-аутсорсинг и поддержка

Берём на себя ежедневную техническую работу, чтобы сотрудники не отвлекались на технику.

  • Поддержка пользователей и рабочих мест
  • Обслуживание серверов и сетевого оборудования
  • Администрирование почты, ПО и учётных записей
  • Оргтехника, принтеры и периферия
02

Сети и связь

Проектируем и настраиваем сети, на которые можно положиться каждый день.

  • Локальные сети и кабельные системы
  • Wi-Fi с равномерным покрытием
  • Объединение офисов защищёнными каналами
  • Диагностика и устранение сбоев сети
03

Серверы и облако

Размещаем и сопровождаем сервисы там, где им удобнее и безопаснее работать.

  • Виртуальные серверы и их настройка
  • Резервное копирование и восстановление
  • Терминальные и удалённые рабочие места
  • Миграция сервисов с планом отката
04

Информационная безопасность

Закрываем типовые риски до того, как они превратятся в инциденты.

  • Защита периметра и сегментация сети
  • Контроль доступа и учётных записей
  • Аудит уязвимостей и рекомендации
  • Мониторинг событий и реагирование
05

Видеонаблюдение

Системы наблюдения с удалённым доступом и понятным обслуживанием.

  • Проектирование и монтаж
  • Модернизация действующих систем
  • Хранение записей и удалённый просмотр
  • Плановое техническое обслуживание
06

Консалтинг и аудит

Помогаем навести порядок в ИТ и выстроить понятный план развития.

  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Внешний ИТ-директор
  • Организация инфраструктуры с нуля
  • Планы развития и бюджеты
Подход

Принципы, на которых строится работа

Простые правила, которые делают сотрудничество предсказуемым.

[ 02 / принципы ]
01ПрозрачностьПонятные задачи, сроки и отчёты. Вы всегда знаете, что сделано и что дальше.
02ДокументированностьСхемы, настройки и доступы передаём в оформленном виде — вы не зависите от исполнителя.
03Безопасность по умолчаниюМинимальные права, шифрование, резервные копии и обновления с самого начала.
04ПредсказуемостьФиксируем уровень сервиса и приоритеты в договоре, чтобы реакция не зависела от случая.
Для кого
Компании без своего ИТ-отделаОфисы и филиалыРозница и склады Медицина и сервисПроизводствоНесколько площадок
Этапы

Как начинается сотрудничество

Пять понятных шагов от знакомства до постоянного сопровождения.

[ 03 / процесс ]
1

Знакомство и диагностика

Изучаем текущую инфраструктуру и фиксируем задачи.

2

Предложение

Готовим решение с составом работ, сроками и стоимостью.

3

Договор и уровень сервиса

Закрепляем объём, приоритеты и порядок реагирования.

4

Внедрение

Выполняем работы, тестируем и передаём документацию.

5

Сопровождение

Следим за работой систем и оперативно решаем обращения.

Вопросы

Частые вопросы

[ 04 / faq ]
С чего лучше начать сотрудничество?

С короткой диагностики: мы описываем текущее состояние инфраструктуры, фиксируем задачи и предлагаем порядок действий. Это помогает не тратить время и бюджет на лишнее.

Можно ли работать полностью удалённо?

Большую часть задач решаем удалённо. На объект выезжаем, когда нужны монтаж, замена оборудования или работы, которые нельзя сделать дистанционно.

Что вы передаёте по итогам работ?

Схемы, настройки и доступы в оформленном виде, а также рекомендации по дальнейшему развитию. Вы остаётесь полным владельцем своей инфраструктуры.

Как организована поддержка?

Обращения принимаются в едином канале, приоритеты и сроки реакции фиксируются в договоре. Критичные вопросы решаются в первую очередь.

Можно ли подключить только одно направление?

Да. Направления подключаются по отдельности или объединяются в один договор — как удобнее вашей компании.

Связь

Расскажите о задаче — предложим решение

Опишите, что нужно настроить, починить или выстроить, и мы вернёмся с понятным планом.

info@uralovvpn.top Отвечаем в рабочее время.